Privacy | קואלה גיפט - החנות שלכם למתנות מעוצבות יפות וייחוד

תאריך עדכון: 14/08/2025

פרטי קשר לנושאי מידע:

דוא"ל: Shai_shalom@hotmail.com

טלפון: 050-6907880

כתובת: צור יצחק

זמן תגובה: נשיב לכל פנייה תוך 30 יום, כנדרש בחוק.

1. הגדרות קצרות

"מידע אישי" – כל מידע על אדם מזוהה או שניתן לזהותו (שם, אימייל, טלפון, IP).
"עיבוד" – איסוף, שמירה, שימוש, העברה, מחיקה.
"בעל השליטה" – העסק שלך כאשר אתה קובע מטרות ואמצעי העיבוד.
"מעבד" – ספקי שירות חיצוניים המעבדים מידע עבורך.

2. איזה מידע אנו אוספים

א. מידע מטפסי יצירת קשר/הורדה – שם, אימייל, טלפון, תוכן פנייה.

ב. הרשמות לניוזלטר (באישור מראש) – שם, אימייל, העדפות דיוור.

ג. מידע טכני מהשימוש באתר – IP, מזהי Cookie, דפים נצפים, זמן שהייה, מקורות הגעה.

3. מטרות שימוש במידע

מענה לפניות ומתן מידע על שירותים.
דיוור מקצועי ושיווקי בכפוף להסכמה.
אנליטיקה ושיפור האתר וחוויית המשתמש.
אבטחת האתר ומניעת הונאה/שימוש לרעה.
עמידה בדרישות הדין.

4. Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר משתמש בעוגיות לצורך תפעול, אנליטיקה ושיווק.

באנר בחירה: מאשר / דוחה / ניהול העדפות. עד לבחירה – עוגיות לא הכרחיות אינן נטענות.
קישור קבוע "ניהול העדפות עוגיות" יופיע בפוטר האתר.

5. בסיסים חוקיים לעיבוד

הסכמה – הרשמה לניוזלטר, עוגיות לא הכרחיות.
אינטרס לגיטימי – מענה לפניות, שיפור האתר, אבטחה.
חובה משפטית – שמירת תיעוד בסיסי/חשבונאי לפי הצורך.

6. עם מי אנו משתפים מידע

ספקי ענן, CRM, דיוור ואנליטיקה – תחת DPA ואבטחה מתאימה.
נותני שירות (פרילנס/סוכנויות) עם גישה מינימלית ומחויבות סודיות.
רשויות – לפי דין או צו.

7. העברות מחוץ לישראל

ייתכן שהמידע יעובד בשרתי ספקים מחוץ לישראל. העברות יתבצעו לפי דין ומנגנוני הגנה מתאימים.

8. שמירת מידע ומחיקה

פרטי פנייה/טופס – בהתאם למטרת הפנייה ועד 24 חודשים, או עד בקשת מחיקה.
נתוני דיוור – עד ביטול הרשמה או לפי מדיניות שמירה מוגדרת.
לוגים – לפי נהלי אבטחה וצרכי תפעול.

9. אבטחת מידע

בקרת גישה מינימלית, 2FA במערכות רגישות, שימוש ב־VPN לעבודה מרחוק.
עדכוני אבטחה, אנטי וירוס וחומת אש, הצפנת תחנות קצה וגיבויים.
נוהל אירוע אבטחה ונוהל גיבוי ושחזור.
אין אבטחה מוחלטת, אך נוקטים באמצעים להפחתת סיכונים.

10. זכויות נושאי מידע

זכויות עיון, תיקון, מחיקה, התנגדות לדיוור ישיר ובקשת הגבלה לפי הדין.
לפניות – יש לפנות לפרטים המופיעים בתחילת העמוד.

11. דיוור ישיר והסרה

נשלח תוכן מקצועי/שיווקי אך ורק בהסכמה.
בכל הודעה יופיע קישור הסרה.
ניתן לבקש הסרה באמצעות דוא"ל התמיכה: Shai_shalom@hotmail.com

12. קטינים

האתר אינו מיועד לילדים מתחת לגיל 18. אם נודע כי נאסף מידע על קטין בניגוד למדיניות – נפעל למחיקה.

13. שינויים במדיניות

נעדכן את המדיניות מעת לעת ונציין תאריך עדכון. שינוי מהותי יודגש באופן סביר.

14. יצירת קשר

פניות בנושא פרטיות: