תנאי שימוש
מדיניות פרטיות
עודכנה לאחרונה: אוקטובר 2025 · קואלה מתנות מעוצבות
ברוכים הבאים לאתר קואלה מתנות מעוצבות (להלן: "האתר"), המופעל על-ידי שי שלום, עוסק מורשה, כתובת: נחל אלכסנדר 1, צור יצחק. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים ושומרים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ותיקון 13.
1. מידע שמתקבל מאתנו
- פרטי זיהוי: שם מלא, כתובת דוא"ל, מספר טלפון.
- פרטי משלוח: כתובת למשלוח.
- פרטי רכישה והיסטוריית הזמנות ומוצרים שנצפו/נרכשו.
- נתוני שימוש וטכניים (כולל עוגיות וכתובת IP).
- פרטי תשלום — אינם נשמרים באתר; מועברים ישירות לחברת הסליקה המאובטחת.
2. מטרות עיבוד המידע
- הפעלת האתר, עיבוד הזמנות ומשלוחים.
- מתן תמיכה ושירות לקוחות.
- שיפור חוויית המשתמש ותפעול האתר.
- שליחת דיוור שיווקי רק בכפוף להסכמה מפורשת ולזכות הביטול.
3. עוגיות (Cookies) וניהול הסכמות
האתר משתמש בעוגיות לצורך תפקוד חיוני של האתר, אנליטיקה ושיווק. ניתן לנהל את העדפות העוגיות באמצעות הממשק שמוצג בתחתית המסך. עוגיות חיוניות נדרשות לתפקוד האתר ולכן נטענות תמיד.
4. Base44 — פלטפורמת AI ואחסון בחו"ל
האתר נבנה ומתוחזק באמצעות פלטפורמת Base44, פלטפורמת בינה מלאכותית (AI) המספקת שירותי בניית אתרים, אחסון וניהול. המידע המופק באתר נשמר ומעובד בשרתי Base44, שעשויים להימצא מחוץ לישראל. Base44 מספקת תשתית טכנולוגית ומבוצעת עבורנו פעולת אחסון ותחזוקה; לפי הידע הנוכחי היא אינה עושה שימוש עצמאי במידע לשם מטרות אחרות מעבר לתחזוקה, אבטחה ותמיכה טכנית.
5. אבטחה ושמירת מידע
אנו נוקטים באמצעים טכנולוגיים וארגוניים סבירים להגן על המידע (הצפנה, בקרות גישה, גיבויים). המידע נשמר למשך הזמן הדרוש למטרות שבהן נאסף, או על פי דרישות החוק.
6. שיתוף מידע עם צדדים שלישיים
המידע עשוי להיות מועבר במצבים הבאים בלבד: חברת הסליקה לצורך תשלום; חברות שילוח לצורך משלוח; Base44 לצורך אחסון ותחזוקה; רשויות מוסמכות לפי דין. לא נמכור מידע לצדדים מסחריים ללא הסכמה מפורשת.
7. זכויות המשתמש
לפי תיקון 13 והחוק, עומדות לך זכויות הכוללות: זכות גישה למידע, זכות לתיקון ומחיקה, זכות להגבלת עיבוד, וזכות להסיר עצמך משיווק ישיר. למימוש זכויות פנה/י לכתובת שנמצאת בסעיף יצירת קשר.
יצירת קשר
שי שלום – קואלה מתנות מעוצבות
כתובת: נחל אלכסנדר 1, צור יצחק
דוא"ל: koala@gmail.com
למימוש זכויות פרטיות או בקשות בנושא העיבוד ניתן לפנות במייל הנ״ל.
עודכן בתאריך: אוקטובר 2025 · המשך שימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.